[《習(xí)坎文摘》第60期]疫情后線上教學(xué)的價值思考
作者/來源: 唐年新 發(fā)表: 2020-06-27 18:06:52 瀏覽: 21404 次
本期主題：疫情后線上教學(xué)的價值思考
導(dǎo) 讀
6月25日，荊州市復(fù)學(xué)復(fù)課時間發(fā)布，高一高二年級將在高考之后的7月10日復(fù)學(xué)復(fù)課，這也意味著大規(guī)模的線上教學(xué)已接近尾聲。繼我校開展青年教師線上教學(xué)經(jīng)驗分享交流活動之后，我們又推出本期習(xí)坎文摘，以“疫情后線上教學(xué)的價值思考”為主題，以期引導(dǎo)全體教師思考線上教學(xué)與線下教學(xué)的有機融合等問題。
本期文摘摘錄了兩組文章。一是《人民教育》兩會E政錄直播“后疫情時代，線上教育的價值何在”主題專訪的文字實錄。二是《中國教育報》的校長專欄熱點觀察“疫情后線上教學(xué)反思與創(chuàng)新”的五篇系列文章，涉及教育線上線下融合、在線教育推動育人方式變革、良好學(xué)習(xí)支持服務(wù)賦能居家在線學(xué)習(xí)、后疫情時代教育發(fā)展著力點、如何提升學(xué)校教育信息化應(yīng)用水平等話題。
雖然學(xué)校教學(xué)在復(fù)學(xué)之后又回到原來的軌道，但互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字技術(shù)、人工智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析等信息技術(shù)應(yīng)用到學(xué)校教育教學(xué)中的大趨勢已不可逆轉(zhuǎn)，線上學(xué)習(xí)與評價有可能成為一種常態(tài)的學(xué)習(xí)方式，由此給我們的教育教學(xué)帶來了五個方面的變化，即一是教師角色的轉(zhuǎn)換，教師要成為學(xué)習(xí)資源的先行組織者，師生共同學(xué)習(xí)的設(shè)計者；二是學(xué)習(xí)主體的強化，小組合作學(xué)習(xí)和導(dǎo)師制的強勢植入；三是家校教育融合的強化；四是學(xué)校管理的細(xì)化；五是立德樹人的深化。我希望本期全體教師通過本期文摘，進一步深入思考上述五個方面的問題，真正實現(xiàn)線上和線下教學(xué)的有機融合。
熊禮才
2020年6月26日
目 錄
1、后疫情時代，線上教育的價值何在（《人民教育》主題專訪文字實錄）
2、疫情后線上教學(xué)反思與創(chuàng)新（《中國教育報》校長專欄主題文章）
?。?）乘勢而上，促進教育線上線下融合
?。?）從權(quán)宜之計到未來發(fā)展，在線教育推動育人方式變革
?。?）良好學(xué)習(xí)支持服務(wù)賦能居家在線學(xué)習(xí)
?。?）后疫情時代教育發(fā)展著力點在哪兒
?。?）如何提升學(xué)校教育信息化應(yīng)用水平
后疫情時代，線上教育的價值何在
5月24日晚八點半，由《人民教育》記者主持的中國教育報刊社兩會E政錄直播就“后疫情時代，線上教育的價值何在”這一主題連線采訪了兩位重磅嘉賓，一位是全國人大代表，北京師范大學(xué)中國教育政策研究院執(zhí)行院長張志勇教授，另一位是在線教育平臺作業(yè)幫的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官侯建彬。45分鐘的直播訪談干貨很多，小編特地做了文字整理，沒有來得及看直播的校長、老師們一定不能錯過。
未來學(xué)校教育可能會走進“全域教學(xué)時代”
《人民教育》：在過去的幾個月里，一場突如其來的疫情，促使全國的全國教育系統(tǒng)迅速行動，開啟了全國范圍內(nèi)的在線教學(xué)，在這場史無前例、史無前例的大規(guī)模在線教育試驗中，從教育管理者到一線的校長、教師乃至學(xué)生和家長都獲益匪淺。兩位嘉賓認(rèn)為此次大規(guī)模在線教學(xué)給我們帶來的最大啟發(fā)是什么呢£
張志勇：這一場史無前例的居家學(xué)習(xí)，我愿意稱之為一場偉大的教育試驗。我們過去慣常的教學(xué)方式很多都從線下搬到了線上，在線教育成為居家學(xué)習(xí)很重要的教學(xué)組織方式。我個人認(rèn)為，此次在線教育實踐給我們后疫情時代的教育有三個方面的啟示。
第一，它促使我們重新思考學(xué)校教育的價值。
疫情期間，我們的老師家長們都很焦慮，孩子們脫離了教室環(huán)境下直接進行管理交流的教學(xué)時空，我們很關(guān)心，在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下，孩子們能不能管得住自己£在疫情防控之下的在線教育就像一面鏡子，折射出了我們學(xué)校教育存在的許多問題。孩子的自我規(guī)劃能力、自主管理能力和學(xué)習(xí)的自控能力，或者說在在線教育下面臨重要的挑戰(zhàn)，恰恰折射和反映了過去我們教育存在的不足。我們過去更多關(guān)注了孩子知識的學(xué)習(xí)，關(guān)注了應(yīng)試科目的教育，但是對學(xué)生的自主發(fā)展本身重視得不夠。由此，我們要反思學(xué)校教育價值，到底是為應(yīng)試教育服務(wù)，為掌握知識服務(wù)，還是為孩子的成長發(fā)展服務(wù)£這是我們可能要思考的一個方面。
第二，我們要重新思考學(xué)校教育存在的形態(tài)。
在在線教育階段，我們都在思考一個重大的關(guān)系，即學(xué)校教育和家庭教育的關(guān)系、學(xué)校教育和社會教育的關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)教育的關(guān)系。居家學(xué)習(xí)中，我們可以看到學(xué)校教育和家庭教育的邊界消弭了，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支撐下，學(xué)生的學(xué)習(xí)從學(xué)校的環(huán)境轉(zhuǎn)到家庭教育的環(huán)境里。學(xué)校教育和家庭教育的邊界、學(xué)校教育和社會教育的邊界、學(xué)校教育和網(wǎng)絡(luò)教育的邊界都在打通，未來學(xué)校教育可能會走進“全域教學(xué)時代”：學(xué)校主導(dǎo)的學(xué)生教育活動、學(xué)習(xí)活動，可以在過去的學(xué)校時空里進行，也可以在家庭和社會里進行，當(dāng)然同樣可以借助網(wǎng)絡(luò)的方式來進行。
第三，在在線教育的階段里，我們發(fā)現(xiàn)一個很重大的變化，就是教育的人力資源組織的方式發(fā)生了變化。
長期以來，學(xué)校教育還是以教師個體勞動的方式進行的教學(xué)活動，而今天在線教育的教育改革試驗當(dāng)中，我們雖然是被迫依靠在線來組織教學(xué)活動，但現(xiàn)在跨區(qū)域的教研活動，包括大量在線的教研活動開始成為常態(tài)，它打破了時空地域的局限，也打破了過去本校本學(xué)科老師參與的界限。我在山東和很多老師和校長們探討時，發(fā)現(xiàn)一個學(xué)科教師團隊的協(xié)助教學(xué)方式是，同一個學(xué)科的課程結(jié)構(gòu)里有若干課程，每個老師可以上最擅長的學(xué)科中最擅長的部分，打破了過去教學(xué)班的概念。這是在新的技術(shù)革命知識之下，教育的人力資源方式發(fā)生的重大重組。我把它叫做“集眾化教育時代”，即集中眾人智慧，形成新的教育方式來解放我們老師個體的教育生產(chǎn)過程。
侯建彬：在疫情以來，中國近兩億的中小學(xué)生完成了一場從線下到線上的學(xué)習(xí)大遷徙，這場大規(guī)模的在線教育試驗中，我有三個方面的感受。
第一，我們的學(xué)生和家長迫切需要在線教育。從前大家可能覺得在線教育可有可無，但現(xiàn)在成了必不可少的一部分。疫情期間，為了響應(yīng)教育部號召，幫助中小學(xué)生停課不停學(xué)，我們和整個行業(yè)推出了免費的直播課，提供平臺最好的老師和最好的課程，用最好的技術(shù)來支撐，參與學(xué)生數(shù)非常多，學(xué)生和家長對于在線學(xué)習(xí)和在線課程的需求是非常迫切的。
第二，整個教育行業(yè)也需要在線教育，我們現(xiàn)在認(rèn)為，在線教育是推動和解決優(yōu)質(zhì)教育資源在全國各地分配不均的重要手段。用戶能從網(wǎng)絡(luò)課程中獲得優(yōu)質(zhì)教師授課，這有利于解決部分地區(qū)教育資源不均衡。
第三，我們整個行業(yè)目前在線化還不夠，不論是硬件還是軟件都還有很多提升空間。硬件既包括我們的直播系統(tǒng)，也包括我們所提供的工具、平臺和內(nèi)容，軟件包括我們的老師對在線教育的準(zhǔn)備情況、對在線教育的理解，還包括市場、家長和孩子們對在線教育的熟悉適應(yīng)情況，這些都有很大的提升空間。
迎接人機融合的新的教育時代和新的學(xué)校教育形態(tài)的到來
《人民教育》：在過去幾個月的在線教育實踐中，我們也看到在線教學(xué)給教師和學(xué)生都提出了很大的挑戰(zhàn)，暴露了一些短板和問題，比如信息化條件不足、學(xué)生注意力無法集中、師生的視力受到影響等等。我們應(yīng)當(dāng)如何充分利用在線教育的積極一面，避免這些不足£
張志勇：現(xiàn)在大家都在重新思考和反思總結(jié)這場在線教育的試驗，這是一場不期而遇的教育嘗試，我們是在應(yīng)對新冠肺炎防控這樣一個重大公共衛(wèi)生事件的情況下不得已采取的“停課不停學(xué)”，這是對我們教育信息化一場檢驗，是一個重大的考驗和挑戰(zhàn)，也是一場重大的機遇。
經(jīng)過這幾個月的嘗試和試行，大家都在談一個觀點叫做“線上和線下教育融合”。其實我個人認(rèn)為，我們既要打破線上和線下教育的對立思維，也不要簡單追求所謂融合的思維，而是更多地看到技術(shù)如何重新建構(gòu)我們的教育，迎接一個新的教育形態(tài)的出現(xiàn)。近年來，我在很多場合講到智能時代的教育，我們要超越在線教育，也超越簡單的線上和線下教育融合的思維，我更希望通過技術(shù)的嵌入來重新建構(gòu)我們的教育平臺，追求人機融合的新的教育時代和新的學(xué)校教育形態(tài)。
其中，我最關(guān)心六個問題。
第一是教師職業(yè)觀的重建問題。我們現(xiàn)在的線上教育都很關(guān)注孩子學(xué)習(xí)的自覺性、任務(wù)意識、規(guī)劃意識以及注意力問題等。而我大概在2月5日就提出一個觀點，在這樣一場不期而遇的新的公共衛(wèi)生事件挑戰(zhàn)之下，孩子居家的學(xué)習(xí)中，教師的管理比我們教師的教學(xué)更重要，教師如何組織學(xué)生學(xué)習(xí)比教師上網(wǎng)課重要，教師指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，也比教師的教學(xué)重要。
在開放學(xué)習(xí)開放教育時代，在未來的人工智能時代即將到來的背景之下，教師的職業(yè)觀中一個非常大的變化是：教師不僅僅是知識的傳播者，更應(yīng)該成為知識的管理者，因此，我認(rèn)為教師的職業(yè)觀將會發(fā)生重大變化，這是我特別關(guān)注的一個切入點。
第二是教師的課程觀將發(fā)生重大的變化。大家都希望優(yōu)質(zhì)資源課程資源能夠開放。在這個嘗試階段，我們擁有大量的資源，我們不是缺課程資源，而是缺教師的課程觀、教師的課程意識和教師的課程再造能力。學(xué)習(xí)從本質(zhì)上講是學(xué)生對知識的加工過程，我們的老師如何給孩子提供有效的知識、經(jīng)典的知識、開放的知識，促進孩子的知識加工過程，這是一個課程意識問題。
我最擔(dān)心的是我們的課程意識不強。我一直在思考課程和教學(xué)的關(guān)系，我們常說“巧婦難為無米之炊”。解決米的豐富性、多樣性是課程問題，由巧婦來加工這一頓飲食，就是教學(xué)過程的問題，如果沒有豐富的多樣的“米”，只有一道主食，而不是可以選擇的、可以開放加工的“佳肴”，怎么能完成孩子知識的創(chuàng)造和建構(gòu)呢£
很高興，如今在新的技術(shù)支撐下，教師的課程意識正在發(fā)生重大變化。我們在居家在線教育期間，很多地方把學(xué)生的學(xué)習(xí)建構(gòu)在家庭試驗的基礎(chǔ)上，學(xué)校教育的鏈條開始發(fā)生變化。未來，我們進入常態(tài)的教學(xué)過程當(dāng)中，教學(xué)過程可能不是從課堂開始，而是要從家庭就開始了，這就是課程觀發(fā)生了變化。其中也包括以大概念為核心組織的大單元教學(xué)，這些都是技術(shù)的支撐下課程觀重構(gòu)需要關(guān)注的問題。
第三，教師要重構(gòu)我們的教學(xué)流程。教師的在線教學(xué)從哪里開始£不是從教師網(wǎng)課、當(dāng)“網(wǎng)紅主播”開始，而是從指導(dǎo)學(xué)生有效學(xué)習(xí)開始。我們很多學(xué)校都開始給孩子們開學(xué)習(xí)的指導(dǎo)單和任務(wù)單，教學(xué)已經(jīng)不是從老師教開始了，很多教學(xué)課程建構(gòu)的第一個階段是通過網(wǎng)絡(luò)手段傳遞給孩子學(xué)習(xí)任務(wù)書和學(xué)習(xí)指導(dǎo)單，并在此基礎(chǔ)上進行自主學(xué)習(xí)，接下來老師們再通過在線推送給他學(xué)習(xí)資源，然后在作業(yè)檢測的基礎(chǔ)上，老師們通過微課突破經(jīng)典知識的教學(xué)；到第三個階段，孩子們在經(jīng)典知識的掌握和開放的過程當(dāng)中提出很多問題，這時就要展開對話，進行思維開放，知識建構(gòu)的過程。從這個例子中大家可以看到，教學(xué)的流程已經(jīng)開始重構(gòu)，這是我們特別希望看到的，在技術(shù)支撐下的未來學(xué)校教育的教學(xué)流程再造。
第四，我們應(yīng)該重構(gòu)學(xué)生的學(xué)習(xí)組織。我們現(xiàn)在看到學(xué)生在自主式學(xué)習(xí)狀態(tài)下有很多可喜的現(xiàn)象。很多學(xué)校開始和家長和學(xué)生一塊做“學(xué)習(xí)公約”，孩子們在家里學(xué)習(xí)，家長和學(xué)生和孩子構(gòu)成了一個學(xué)習(xí)的組織團隊，過程中教師也參與了家庭在線教育；老師、家長和孩子三方形成一個共同遵守的學(xué)習(xí)公約，這就是學(xué)習(xí)的自主狀態(tài)。
同時，大家也可以看到在線教育階段，很多優(yōu)秀的校長和班主任開始組建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的小組，他們相互之間形成一個學(xué)習(xí)的共同體。一些老師開始把一個班級分成若干個學(xué)習(xí)團隊，通過簡單的網(wǎng)絡(luò)空間，比如微信群，班主任們開始創(chuàng)造一個具有團體動力、互相激發(fā)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)場，在其中舉辦知識競賽，發(fā)出各種獎勵，調(diào)動學(xué)生的積極性，創(chuàng)造積極的學(xué)習(xí)氛圍。我們還看到一個好現(xiàn)象，那就是老師們對于團隊學(xué)習(xí)的評價，已經(jīng)改變了過去簡單的算術(shù)排隊，而把團隊的學(xué)習(xí)行為、學(xué)習(xí)者之間的相互支持、小組之間的協(xié)同都納入評價范圍，這是我們在新冠疫情防控期間在線教育當(dāng)中，在技術(shù)支撐下重構(gòu)了學(xué)生的學(xué)習(xí)組織形態(tài)。
第五，我們要重構(gòu)學(xué)習(xí)的技術(shù)流程。我跟山東教育研究院的同志們研究通過一個重大課題，就是進行每一個學(xué)科的學(xué)科工具研發(fā)。現(xiàn)在學(xué)科的工具現(xiàn)需要大量的技術(shù)支撐，以各種App的方式來支撐學(xué)科學(xué)習(xí)。非?？上驳氖牵谶@次新冠肺炎期間的在線教育當(dāng)中，有的學(xué)校把語文的學(xué)習(xí)做成大單元教學(xué)，在每一個階段開始有了技術(shù)工具的支持和嵌入，這也可以看出，我們要重構(gòu)學(xué)科學(xué)習(xí)的技術(shù)支撐。
第六，線上學(xué)習(xí)基于數(shù)據(jù)的評價和管理，是我們未來教育最大的技術(shù)優(yōu)勢，也是我們的教育真正的走向科學(xué)的最可靠支撐。
在評價和管理當(dāng)中，許多在線的技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開始被應(yīng)用。比如我們對學(xué)生的學(xué)習(xí)進行每日簡報，把孩子學(xué)習(xí)過程通過網(wǎng)絡(luò)方式進行反饋。在家校的溝通當(dāng)中，我們有家校電子反饋聯(lián)系單，也可以把家校溝通的事項通過網(wǎng)絡(luò)空間進行溝通聯(lián)系。再比如我們現(xiàn)在完全可以建立起學(xué)生從自學(xué)到作業(yè)，到微課學(xué)習(xí)，到網(wǎng)上的對話學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，再基于這些數(shù)據(jù)對學(xué)生進行學(xué)習(xí)管理和在線分析。在技術(shù)支撐下，未來教育會解放教師的勞動，從而創(chuàng)造一個新的學(xué)校生態(tài)。我特別希望我們能夠通過云計算、大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)支撐，以及人工智能的算法推動未來學(xué)校的改革和發(fā)展。特別希望能夠超越在線教育，用技術(shù)來重構(gòu)教育，開創(chuàng)未來學(xué)校教育變革之路。
侯建彬：張院長的很多觀點我都很認(rèn)可。首先，在線教育絕不是簡單地把線下課程搬到線上。在線教學(xué)是一個全新的事物，只有結(jié)合學(xué)生的在線學(xué)習(xí)特點和需求，對硬件、軟件，對課前、課中、課后等各個環(huán)節(jié)進行系統(tǒng)性再造，才能組裝好一堂真正的在線教育課程。我有四點感受和經(jīng)驗和大家分享一下。
第一，一定要注意課程設(shè)計。在線教育課程其實和線下教育課程完全不一樣，線下教育在備課環(huán)節(jié)主要是熟悉教學(xué)內(nèi)容，包括課堂節(jié)奏，但是對于一個在線課堂而言，這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因為工具變了，環(huán)境變了，場景變了，乃至人群也發(fā)生了變化，而這個變化非常復(fù)雜，比如如何進行課堂互動，以什么樣的頻度進行，我們在線下有線下的方法，但是到了線上，課堂互動一方面受限于工具，另一方面工具本身只提供了在線上才可以操作的方法，比如我們的課程，要求老師和學(xué)生每隔五分鐘就要互動一次，因為只有這樣才能保證孩子的注意力高度集中。再比如，課上的課堂內(nèi)容傳授和教學(xué)過程有也有一些新的工具可以利用，比如視頻，比如互動，比如張院長提到的小組PK，這些形式在我們平臺上的應(yīng)用效果都很好，這些都符合新的在線課堂設(shè)計。
第二，要注意數(shù)據(jù)分析。我們講在線學(xué)習(xí)有很多優(yōu)點，其中最核心優(yōu)點就是孩子的所有學(xué)習(xí)行為都可以掌控，孩子們哪個環(huán)節(jié)注意力不集中，哪個環(huán)節(jié)聽懂了，哪個知識點掌握好了，哪個方法技巧沒有掌握，都可以通過數(shù)據(jù)展現(xiàn)出來，接下來，我們就可以利用數(shù)據(jù)對孩子進行個性化教學(xué)，這是非常重要的。如果我們?nèi)拥袅藬?shù)據(jù)，那就沒有發(fā)揮在線教育最核心的優(yōu)勢特點。
第三，一定要注意平臺環(huán)境，在線教育是依托于網(wǎng)絡(luò)，依托于設(shè)備，依托于硬件進行教學(xué)的，不同于線下的教學(xué)，這是一個全新的環(huán)境，環(huán)境本身的流暢影響了我們教學(xué)質(zhì)量。我們可以看到，在疫情期間，因為平臺環(huán)境的不熟悉和平臺環(huán)境的本身不完美，出現(xiàn)了很多大大小小的問題，因此，一定要選擇好的平臺環(huán)境，保證直播性能穩(wěn)定。
最后一點，我們要要注意勞逸結(jié)合。在線學(xué)習(xí)需要孩子們面對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，需要用眼的衛(wèi)生，用眼的健康，每節(jié)課之間最好不要超過40分鐘，每節(jié)課之間至少休息十分鐘……
疫情期間，我們結(jié)合自身積累的多年經(jīng)驗，也推出了直播課操作指南，對直播課可能出現(xiàn)的問題給出應(yīng)對策略方案，幫助老師上好網(wǎng)課，感興趣的老師們也可以參閱。
教育越走向未來，越應(yīng)該重視教育的人文屬性
《人民教育》：在今年的兩會當(dāng)中，有不少的教育界代表委員們都認(rèn)為，線上教育是一種“指向未來”的教育，技術(shù)正在對我們教育系統(tǒng)中的各個要素進行重新建構(gòu)，未來，開放式的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)會成為我們可預(yù)見的一種常態(tài)。兩位對未來教育是如何展望的£
張志勇：對未來學(xué)校的教育的展望，我用四個關(guān)健詞來概括：人文、開放、智能、創(chuàng)新。
第一，人文。未來的學(xué)校應(yīng)該是更加人文的學(xué)校，教育越走向未來，越應(yīng)該重視教育的人文屬性，要更加重視立德樹人，教書育人，重視尊重和成就每一個獨特的個體，要重視讓每個學(xué)生走向卓越。這是我特別想說的，越是走向科技革命，越是人工智能時代，越要關(guān)注人的情感，尊重人的個性，尊重每一個獨特的個體，這恰恰是機器時代所應(yīng)該更加關(guān)注的事情。
第二，我特別想強調(diào)，未來學(xué)校是更加開放的學(xué)校，包括辦學(xué)的開放，課程開放，教學(xué)資源的開放，也包括學(xué)校這種公共服務(wù)本身的開放，這都是我們所希望的，只有更加開放的學(xué)校，才能夠更加充滿活力。
第三，未來的學(xué)校是更加智能的學(xué)校。我這兩年一直在談人機協(xié)同是未來學(xué)校教育的常態(tài)，我想，我們該交給機器的教學(xué)活動就要交給機器，該讓機器輔助的就要大膽的輔助。當(dāng)然我們該需要現(xiàn)場互動的、實踐參與的、進行思維對話的、進行教學(xué)建構(gòu)的一些教學(xué)活動，還是要在人機協(xié)同之下，發(fā)揮我們線下教育的優(yōu)勢。
最后我想說未來的學(xué)校是更加創(chuàng)新的學(xué)校。創(chuàng)新既是指向?qū)W校教育活動本身的創(chuàng)新，也是指向?qū)W生學(xué)習(xí)活動的創(chuàng)新，更應(yīng)該是指向孩子的創(chuàng)造性解放的創(chuàng)新，這是我對未來教育的一種展望，也是我特別希望的未來學(xué)校的改革方向，謝謝大家。
侯建彬：未來教育應(yīng)該什么樣，我總結(jié)了三點。
第一，技術(shù)將扮演非常重要的角色。我們今天的在線教育引入了很多技術(shù)，但這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，很多最新的技術(shù)包括大數(shù)據(jù)、 AI、 AR、VR、5G等等，很多新的技術(shù)還沒有被完全走進教育，但我相信隨著時代的發(fā)展，這些新技術(shù)越來越成熟，它們會涌入整個教育行業(yè)，一定會給整個教育行業(yè)帶來變革。
第二，是全面在線化。技術(shù)對教育深度變革后，不會再有純粹的線下教育，所有教育都會有在線的因素。這里面會有很多革新點：比如內(nèi)容會被革新，所有的課程內(nèi)容都會與互聯(lián)網(wǎng)與技術(shù)深度整合；再比如教師本身也需要變革，我們會變得更能擁抱在線，更能適應(yīng)在線，更能駕馭在線。
第三，是數(shù)據(jù)化或者智能化。隨著新技術(shù)的引入，所有孩子的學(xué)習(xí)行為都可以通過各種數(shù)據(jù)被呈現(xiàn)出來，這有助于我們給孩子們提供個性化的教學(xué)服務(wù)。
最后我想說，所有新事物的出現(xiàn)都會伴隨著一些質(zhì)疑伴隨著一些異樣的聲音，這很正常。在線教育不完美，但是它的優(yōu)勢是非常大的。我相信家長和學(xué)生會越來越多地接受在線教育，共同見證在線教育帶來的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果的騰飛。
《人民教育》：感謝兩位嘉賓接受我們的采訪。
（來源：新華號 中國教育新聞網(wǎng)）
■熱點觀察·疫情后線上教學(xué)反思與創(chuàng)新①
乘勢而上，促進教育線上線下融合
發(fā)布時間：2020-05-13 作者：袁振國 來源：中國教育新聞網(wǎng)-中國教育報
【開欄的話】
當(dāng)前，全國中小學(xué)校陸續(xù)復(fù)學(xué)，前一段時期的居家線上學(xué)習(xí)將近尾聲。在全面恢復(fù)教育常態(tài)前，有必要對線上教學(xué)以及常態(tài)化線上線下融合的教育模式進行探討，以預(yù)測未來教育變革趨勢。對此，“熱點觀察”開辟“疫情后線上教學(xué)反思與創(chuàng)新”專欄，約請專家學(xué)者就該話題進行探討。
疫情期間的線上教學(xué)，檢閱了我國教育信息化建設(shè)成果。當(dāng)前，全國31個省份中小學(xué)已陸續(xù)明確復(fù)學(xué)安排，距全面復(fù)學(xué)為期不遠(yuǎn)。疫情給教育教學(xué)帶來了挑戰(zhàn)，但同時也提供了機遇。學(xué)校切不可恢復(fù)了線下教育后，又放棄了線上教育，而是要抓住這個機遇，乘勢而上，大力促進教育的線上線下融合，將中國的信息化教育提高到一個新水平。
融合--整體功能大于部分之和
融合教育（OMO）不是簡單地將線下教育移到線上，也不是線上對線下教育的補充，更不是線上教育與線下教育的簡單相加，而是線上線下教育有機地融為一體，是充分發(fā)揮線上與線下各自優(yōu)勢，取長補短，產(chǎn)生整體功能大于部分之和的效應(yīng)。
線下教育的特點是，師生面對面，富于人性化、整體感和現(xiàn)場性，具有情感交流豐富、師生互動直接、動手性操作便利等明顯優(yōu)勢。但線下教育也存在天然的弊端，如整齊劃一、時空受限、教學(xué)模式單一、海量資源不能有效利用等。線上教育不僅可以彌補線下教育的弊端，而且具有不可替代的優(yōu)勢：
互聯(lián)互通。線上教育最大的優(yōu)勢是萬物互聯(lián)，每個人不僅是信息的獲得者，而且是信息的發(fā)出者。我們在閱讀、瀏覽、發(fā)送信息的過程中，都留下了許多“痕跡”，這些“痕跡”伴隨著數(shù)據(jù)，可以成為反饋教學(xué)效果、改進教育評價的重要根據(jù)。而且，互聯(lián)網(wǎng)大大突破了課堂教學(xué)局限，形成了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)這一虛擬人際交往空間。雖然線上教育在社會性、情感性上弱于線下教育，但在交流平等性、自由自主性上卻有其優(yōu)勢，對于性格內(nèi)向、不善交往的學(xué)生來說，尤為有利。
豐富多樣。線下教育把多種可能性變成了一種或幾種可能性，這符合學(xué)生個性多樣化發(fā)展需求。線上教育可以呈現(xiàn)多樣化的教學(xué)風(fēng)格，可以同時提供講解、演示、討論等不同教學(xué)方式，也可以借助軟件營造虛擬現(xiàn)實，進行虛擬實驗等。線上教學(xué)活動可以同時發(fā)生，構(gòu)成立體教學(xué)環(huán)境，這就為學(xué)生提供了自我選擇的可能，把學(xué)習(xí)的主動權(quán)交給了學(xué)生。
時空無限。互聯(lián)網(wǎng)的另一個顯著功能是不受時空限制，任何人可以在任何時間、任何地點學(xué)習(xí)任何內(nèi)容。如此，可以突破以教定學(xué)模式，實現(xiàn)以需定學(xué)；可以突破單一講授模式，由學(xué)生選擇不同的交流方式，變被動為主動，為個性化服務(wù)提供了可能。傳統(tǒng)的班級授課制適應(yīng)規(guī)?；虒W(xué)需求，提高了教育效率，但其最大弊端就是標(biāo)準(zhǔn)化、齊步走，很難做到因材施教。如果線上教育照搬這一模式，線下教育弊端就會被放大和強化。因此，這次大規(guī)模線上教育是一次契機，它能推動線上教育自身轉(zhuǎn)型升級，為提供可選擇的教育創(chuàng)造可能，為大規(guī)模的個性化教育探索未來。
群體共享。個體一旦進入教育系統(tǒng)，就只能與一個環(huán)境、一個班級、一位教師、一種教學(xué)模式交往。線下教育的交往活動主要發(fā)生在師生之間、同學(xué)之間分享成果、經(jīng)驗、教訓(xùn)，通常是在教師組織下進行，分享機會有限。而線上教育每一個體都可以與其他個體、與全體社區(qū)成員分享和討論。這種討論完全可能在另外一種語境下進行，從個體自身展開和發(fā)展。
整合重構(gòu)。線下教育是相對固定的板塊，稍作調(diào)整就會互相牽制，很難靈活變化，而線上教育突破了這一限制，可以整合不同內(nèi)容、不同形式、不同個體、不同手段。當(dāng)不同因素得到有機整合時，就可能發(fā)生積極的質(zhì)的變化，翻轉(zhuǎn)課堂就是重構(gòu)的一個例證。它充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢，將傳統(tǒng)知識傳授任務(wù)轉(zhuǎn)移到課外，把知識消化、練習(xí)討論轉(zhuǎn)移到課內(nèi)，討論交流成為課堂學(xué)習(xí)的主要形式，合作學(xué)習(xí)、任務(wù)學(xué)習(xí)等都有了新的承載空間。
系統(tǒng)--打通觀念、管理、家校壁壘
線上線下融合教育是一個巨大的系統(tǒng)，從內(nèi)容到形式，從機構(gòu)到機制，從領(lǐng)導(dǎo)部門到每位教師，只有各司其職，積極協(xié)同，才能充分發(fā)揮好教育的各自優(yōu)勢，實現(xiàn)線上線下教育的融合。
觀念融合。當(dāng)下的線上、線下教育基本上是把教學(xué)分為兩個生活空間、兩個教學(xué)平臺、兩個教學(xué)系統(tǒng)，甚至兩個管理系統(tǒng)。而在互聯(lián)網(wǎng)背景下，這樣的區(qū)分顯然不合時宜。線上、線下已經(jīng)是兩個相互包含、相互補充、相互支持的系統(tǒng)，需要將兩者作為一個統(tǒng)一的系統(tǒng)來考慮，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，取長補短，構(gòu)成一種新的教學(xué)環(huán)境和管理方式，管理者、教師、學(xué)生、家長，各自發(fā)揮好自身作用，共同努力，發(fā)揮好教書育人的合力作用。
管理融合。當(dāng)前，線上、線下普遍分開管理，而要實現(xiàn)兩者融合就必須打通這種管理模式，實現(xiàn)融通管理。首先是教育行政部門，要改變按學(xué)校管理的傳統(tǒng)體制和機制，融合全地區(qū)的教育教學(xué)資源，將課程、教師、設(shè)備等統(tǒng)籌考慮，實現(xiàn)所有教育資源向所有學(xué)生開放，極大地釋放教育資源使用價值，極大地提高教育效能。所有資源的開放和聯(lián)通，不僅會增加資源的總量，而且會形成綜合優(yōu)勢，產(chǎn)生疊加效應(yīng)。其次是校長，要改變學(xué)校按年級、按學(xué)科、按崗位分門別類、“一個蘿卜一個坑”式的管理模式，將所有學(xué)科、所有課程、所有教案、所有教師的教學(xué)行為和風(fēng)格打通，提供整體展示、廣泛交流的新空間。再其次是教師，無論是課堂內(nèi)外，都應(yīng)有機地將線上線下的教育結(jié)合起來，將學(xué)生在線上線下組織起來，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)背景下的合作學(xué)習(xí)新方式。
家校融通。在傳統(tǒng)教育環(huán)境中，學(xué)校和家庭無論是在物理空間上還是在學(xué)習(xí)生活內(nèi)容上都有明確分工，資源是完全分割的?？蛇@次疫情的到來，將學(xué)校和家庭在物理空間上的分割打破了，家即是校，校即是家。但是，在內(nèi)容、方法、手段上依然是線下教育主導(dǎo)線上教育，線上教育具有的巨大優(yōu)勢遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有得到充分發(fā)揮，家庭的教育優(yōu)勢、家長的教育優(yōu)勢還遠(yuǎn)未開發(fā)。因此，實現(xiàn)這二者的融合，構(gòu)建一種新的教育生態(tài)，大有可為。
變革--走向大規(guī)模個性化教育
信息教育或網(wǎng)絡(luò)教育可以分為三個大的階段，即輔助階段、融合階段、超越階段。輔助階段，顧名思義，是信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在教育教學(xué)過程中起輔助作用的階段，可以起到增強效果、激發(fā)興趣、節(jié)省時間、替代部分簡單操作等作用，但總的來說，它不是不可或缺的；融合階段，是指線上、線下教育相互交融，互相依賴，互相取長補短，互相不可分割，這次疫情暴發(fā)期間的教育教學(xué)就凸顯了網(wǎng)絡(luò)教育的不可替代作用；超越階段，是指線上、線下教育的有機結(jié)合，實現(xiàn)教育范式的根本轉(zhuǎn)換，從大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化教育走向大規(guī)模個性化教育，實現(xiàn)人類教育形態(tài)的第三次大變革。當(dāng)然這三個階段并非線性發(fā)展，而是相互疊加，在第二階段尚未成熟的時候，已經(jīng)具有了第三階段的某些萌芽。我們現(xiàn)在正處于從第一個階段向第二個階段過渡的時間節(jié)點上，疫情凸顯了加快這種過渡的緊迫性和可能性。
線上線下融合的教育不但不會削弱教師的作用，反而會凸顯得更為重要。但是，在融合教育環(huán)境下，教師的功能勢必發(fā)生很大的變化，對教師的素質(zhì)也提出了新的要求。教師首先要深刻理解網(wǎng)絡(luò)化世界的新特征和新機遇，以變革的意識參與教育的變革，要從領(lǐng)導(dǎo)者、主導(dǎo)者、指導(dǎo)者轉(zhuǎn)變?yōu)樵O(shè)計者、激勵者、共生者，要把對知識傳授成效的關(guān)注轉(zhuǎn)向?qū)θ说陌l(fā)展的關(guān)注；要對新興科技產(chǎn)品運用自如，充分發(fā)揮信息技術(shù)、人工智能技術(shù)的作用，真正實現(xiàn)教書育人的初心。
?。ㄗ髡呦等A東師范大學(xué)教授、教育學(xué)部主任）
《中國教育報》2020年05月13日第5版 版名：校長周刊
■熱點觀察·疫情后線上教學(xué)反思與創(chuàng)新②
從權(quán)宜之計到未來發(fā)展，在線教育推動育人方式變革
發(fā)布時間：2020-05-20 作者：李寶敏 來源：中國教育新聞網(wǎng)-中國教育報
疫情期間，全面開展的在線教育經(jīng)歷了從不適應(yīng)到認(rèn)可投入并常態(tài)化的發(fā)展過程。如何發(fā)揮在線教學(xué)優(yōu)勢，深度融合線上與線下教育，將在線教育作為育人方式變革動力，提升育人服務(wù)水平，是復(fù)學(xué)復(fù)課后學(xué)校教育教學(xué)面臨的關(guān)鍵問題。學(xué)校應(yīng)該思考，如何讓這次疫情期間的教育探索實踐賦能教師、賦能學(xué)校，成為未來教育變革與創(chuàng)新發(fā)展的推動力量。
政策支持，多方合力
疫情期間的在線教學(xué)是特殊時期的權(quán)宜之計，是大規(guī)模利用信息化手段實施在線教學(xué)的一種初步探索，也是師生角色重塑、教育模式創(chuàng)新性變革的契機。日常教學(xué)和在線教學(xué)有各自的優(yōu)勢、劣勢、特點和規(guī)律，以此次全員全線全程在線教學(xué)為起點，逐步走向線上與線下教學(xué)的深度融合和創(chuàng)新發(fā)展是長久之策。
疫情期間的線上教學(xué)取得了較好效果，但當(dāng)前的各種措施和政策是在應(yīng)急背景下施行的。線上教學(xué)從權(quán)宜之計走向與日常教學(xué)的深度融合和創(chuàng)新，仍需要更多的政策支持與鼓勵，形成面向中小學(xué)線上線下融合教育的系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化支持服務(wù)體系，建立資源共享機制與協(xié)同教研機制，提供具有正向引導(dǎo)作用的政策--通過政策導(dǎo)向，為中小學(xué)教師積極探索線上線下教育深度融合策略提供激勵；通過資源和平臺支持，為中小學(xué)教師開展線上線下融合教育提供保障；通過設(shè)施和環(huán)境建設(shè)，為中小學(xué)教師開展線上線下融合教育提供基礎(chǔ)。疫情期間的線上教學(xué)為教師開展融合教育奠定了基礎(chǔ)，政府、學(xué)校和社會需要達(dá)成共識，形成合力，激勵教師攜手前行，在后續(xù)實踐中深入探索、迭代升級，不斷創(chuàng)新實施與持續(xù)推進融合教育。
理念升級，模式變革
當(dāng)前，在國家大力推進“五育并舉”與全面深化教育改革的方向指引下，全面育人與全方位育人是重點，以信息化帶動教育現(xiàn)代化，全面提升教育質(zhì)量與促進教育高位公平是國家戰(zhàn)略也是當(dāng)務(wù)之急。
教育部在《教育信息化2.0行動計劃》中明確指出：將教育信息化作為教育系統(tǒng)性變革的內(nèi)生變量，支撐引領(lǐng)教育現(xiàn)代化發(fā)展，推動教育理念更新、模式變革、體系重構(gòu)。疫情期間的線上教學(xué)在師生角色、教學(xué)生態(tài)、教學(xué)方式和教學(xué)場景等方面給學(xué)校帶來了顛覆式變化。教師在實踐探索中已有深刻體驗與認(rèn)知，當(dāng)前從傳統(tǒng)教育教學(xué)理念向新理念轉(zhuǎn)型與升級是當(dāng)務(wù)之急。學(xué)校亟須促進教師育人理念升級與育人方式變革，提高教師在開放多維空間的育人能力。教師需要改變育人方式，豐富學(xué)生學(xué)習(xí)體驗，促進學(xué)生學(xué)習(xí)方式多元化，實現(xiàn)學(xué)習(xí)空間與生活空間融合、線上與線下活動互動、線上交流與線下學(xué)習(xí)成果互生。教師要利用線上線下立體化學(xué)習(xí)場域，聚合多維空間，促進學(xué)生的真實生活場域與學(xué)校課堂教學(xué)場域的融合，通過線上與線下活動的鏈接和互動，為學(xué)生提供個性化、多元化發(fā)展空間，給學(xué)生交流、展示、表達(dá)、分享的機會，動態(tài)跟蹤學(xué)生學(xué)習(xí)與成長軌跡，在多元互動中激發(fā)學(xué)生潛能。
珍視問題，協(xié)同教研
教師是未來推動線上與線下教育深度融合、促進混合教學(xué)與教育創(chuàng)新變革的重要力量。學(xué)校和教師應(yīng)珍視疫情期間在線教學(xué)中遇到的困惑與問題，通過問題研討、專題培訓(xùn)、最佳實踐及優(yōu)秀案例示范，提升教師數(shù)據(jù)素養(yǎng)以及關(guān)鍵能力。教師關(guān)鍵能力包括：學(xué)生學(xué)習(xí)分析能力、學(xué)生發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)能力、數(shù)據(jù)驅(qū)動的精準(zhǔn)學(xué)情分析與診斷能力、線上與線下融合的學(xué)習(xí)活動設(shè)計能力、資源開發(fā)與利用能力、教學(xué)互動反饋與評價能力等。
同時，學(xué)校要將融合、創(chuàng)新的多元化學(xué)習(xí)方式融入教師學(xué)習(xí)與專業(yè)發(fā)展中，通過教師混合式研修、協(xié)同教研創(chuàng)新，讓教師親歷新技術(shù)變革下的多樣化學(xué)習(xí)環(huán)境及多元化學(xué)習(xí)方式。教師作為學(xué)生學(xué)習(xí)的引領(lǐng)者，其自身學(xué)習(xí)方式，對學(xué)習(xí)的體驗、感知以及對學(xué)習(xí)的理解，都將融入教學(xué)行為中。后疫情時代，學(xué)校要通過混合研修促進教師形成真正的“學(xué)習(xí)與實踐共同體”，進而反思在線教學(xué)實踐中的問題；通過引領(lǐng)教師學(xué)習(xí)方式變革，促進教師對線上與線下深度融合的混合式學(xué)習(xí)的理解，助力教師學(xué)法遷移，在教學(xué)相長中服務(wù)于自身終身學(xué)習(xí)與教育創(chuàng)新發(fā)展需要。
融合技術(shù)，創(chuàng)新管理
疫情時期的大規(guī)模在線教育實踐，促進了信息技術(shù)在教與學(xué)中的應(yīng)用，學(xué)校管理也應(yīng)隨之變革。融合技術(shù)創(chuàng)新的學(xué)校管理，是未來學(xué)校變革與發(fā)展的趨勢。學(xué)校需要構(gòu)建新的管理生態(tài)，實現(xiàn)全流程跟蹤、全過程支持，真正為線上與線下深度融合的教學(xué)改革提供測評、監(jiān)測、決策支持等。
線上教學(xué)與線下教學(xué)深度融合的教學(xué)，既需要升級與優(yōu)化學(xué)校教學(xué)和管理服務(wù)，也需要改變學(xué)校原先分散粗放的依賴人力投入的管理方式，將融合技術(shù)創(chuàng)新的全流程管理與數(shù)據(jù)驅(qū)動的精準(zhǔn)管理融入學(xué)校日常管理，實現(xiàn)家?；ヂ?lián)、攜手育人，使學(xué)校管理走向高效協(xié)同與智能創(chuàng)新。
學(xué)校要利用平臺支撐優(yōu)化流程管理，幫助圍繞教學(xué)中心工作的多角色互通互聯(lián)，促進學(xué)校日常管理和教學(xué)管理的自動化、過程化和智慧化。針對線上與線下教學(xué)過程的多維化、立體化、線上與線下活動的序列化和進階化特征，學(xué)校需要利用大數(shù)據(jù)分析與人工智能技術(shù)提供精準(zhǔn)的教育教學(xué)管理服務(wù)。技術(shù)不僅要在學(xué)生選課管理、立體化學(xué)習(xí)活動管理、多樣化學(xué)習(xí)成果管理、動態(tài)生成的課程資源管理等方面給予有力支撐，而且要提供智能化教學(xué)與管理平臺支持，跟蹤記錄師生教學(xué)行為與學(xué)習(xí)發(fā)展過程，并通過數(shù)據(jù)收集與分析進行智慧化評價。技術(shù)平臺要能夠智能化地跟蹤學(xué)生成長狀態(tài)，個性化推送學(xué)習(xí)資源、優(yōu)化學(xué)習(xí)方式、變革管理模式，提升學(xué)校管理效能，實現(xiàn)“教”“學(xué)”“管”三位一體。在這一過程中，數(shù)據(jù)驅(qū)動決策，精準(zhǔn)分析學(xué)情教情，真正為學(xué)生個性化學(xué)習(xí)提供全方位支持，讓學(xué)校管理為學(xué)生全方位發(fā)展服務(wù)，真正實現(xiàn)全方位育人、全流程管理、精準(zhǔn)化服務(wù)。
中小學(xué)教師在這次疫情期間的全情投入與積極探索積累下豐富而寶貴的經(jīng)驗，這次疫情期間的教育探索實踐成為未來教育變革與創(chuàng)新發(fā)展的重要推動力量。
打通學(xué)習(xí)空間與生活空間、面對面學(xué)習(xí)與在線學(xué)習(xí)、學(xué)科學(xué)習(xí)與綜合學(xué)習(xí)，使之成為一個整體，這既是教育改革發(fā)展的圖景，也是后疫情時代教育努力的方向。
（作者系華東師范大學(xué)開放教育學(xué)院教授、上海終身教育研究院兼職研究員）
《中國教育報》2020年05月20日第5版 版名：校長周刊
■熱點觀察·疫情后線上教學(xué)反思與創(chuàng)新③
良好學(xué)習(xí)支持服務(wù)賦能居家在線學(xué)習(xí)
發(fā)布時間：2020-06-03 作者：劉名卓 來源：中國教育新聞網(wǎng)-中國教育報
學(xué)習(xí)支持服務(wù)，主要是指學(xué)校、教師和家長為指導(dǎo)和幫助居家在線自主學(xué)習(xí)的學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)，通過各種形式和途徑為他們提供的關(guān)于環(huán)境、資源、過程、情感、技術(shù)等所有支持和幫助的總和。良好的學(xué)習(xí)支持服務(wù)無疑成為保障學(xué)生“互聯(lián)網(wǎng)+”居家學(xué)習(xí)情境下學(xué)業(yè)成功的關(guān)鍵因素。
有效學(xué)習(xí)支持服務(wù)助推學(xué)生從他律走向自律
居家在線學(xué)習(xí)是將傳統(tǒng)教育與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合的一種新型教育教學(xué)模式，它突破了時空限制，學(xué)習(xí)場所從學(xué)校轉(zhuǎn)移至家庭，學(xué)習(xí)方式從面對面轉(zhuǎn)移至網(wǎng)絡(luò)上。但學(xué)校應(yīng)承擔(dān)的教育功能不會改變，因此居家在線學(xué)習(xí)并不是簡單的課堂搬家，而應(yīng)是在網(wǎng)上再建一個“學(xué)?！保粋€由學(xué)校、家庭和社會組成的不限時空的“大課堂”和“大教育場”。
從“學(xué)”的視角來看，學(xué)生居家在線學(xué)習(xí)需要具備基本的自主學(xué)習(xí)能力和自控力，如做好時間管理、自我計劃、自我督導(dǎo)及不時的自我鼓勵等。但廣大中小學(xué)生學(xué)習(xí)自控力相對薄弱，自主學(xué)習(xí)能力相對不足，所以我們不能僅僅依靠學(xué)生“自覺”克服這些障礙或“一夜長大”，而應(yīng)該從完善教學(xué)和管理系統(tǒng)出發(fā)，尋求問題的解決方案。從遠(yuǎn)程在線教學(xué)的發(fā)展歷史看，良好的學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系是保障廣大中小學(xué)生居家在線學(xué)習(xí)質(zhì)量和良好學(xué)習(xí)體驗的關(guān)鍵，即需要學(xué)校、教師和家長助推學(xué)生從他律走向自律，養(yǎng)育習(xí)慣，培育學(xué)習(xí)力。
學(xué)習(xí)支持服務(wù)應(yīng)聚焦居家學(xué)習(xí)四大類問題
隨著學(xué)生居家在線學(xué)習(xí)生活的逐步展開，各種各樣的困難和挑戰(zhàn)也迎面而來?？偨Y(jié)起來有四大類問題--
學(xué)習(xí)成效問題。影響學(xué)習(xí)成效的因素有很多，在進行學(xué)習(xí)支持服務(wù)方案設(shè)計和支持服務(wù)過程中，可重點關(guān)注學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)自控力、學(xué)習(xí)資源、及時有效的學(xué)習(xí)反饋與流暢的互動交流六個方面。
時間管理問題。時間管理主要表現(xiàn)為學(xué)習(xí)節(jié)奏掌握不好、作業(yè)拖沓，或者在線課堂遲到、早退或中途退堂等問題，這些現(xiàn)象反映出學(xué)生的學(xué)習(xí)自律性欠佳或時間管理能力欠佳。這就需要學(xué)校、教師和家長的引導(dǎo)與幫扶，除了早提醒，還要與學(xué)生及時溝通；同時注重方法策略，比如借助時間管理APP引導(dǎo)學(xué)生做好一天的活動計劃。在此過程中，讓學(xué)生養(yǎng)成自我管理意識和簡單高效的管理習(xí)慣。
身心健康問題。身心健康問題是居家在線學(xué)習(xí)需關(guān)注的重點問題。在進行學(xué)習(xí)支持服務(wù)方案設(shè)計和支持服務(wù)過程中，需重點關(guān)注因在線學(xué)習(xí)而產(chǎn)生的焦慮感、挫敗感和煩燥等不良感受與情緒。此外，如何釋放中小學(xué)生的運動天性、營造良好的家庭體育運動氛圍也是需要重點關(guān)注的方面。
信息安全問題。居家在線學(xué)習(xí)期間，學(xué)生使用手機、電腦的頻率大大提高，很多不法分子有機可乘。這種情境下，主要注意防范有人偽裝成班主任老師騙取學(xué)費或通過網(wǎng)絡(luò)兼職等手段進行網(wǎng)絡(luò)詐騙；教育學(xué)生不傳謠不信謠和謹(jǐn)慎網(wǎng)絡(luò)交友等。
“五育并舉”下的七種學(xué)習(xí)支持服務(wù)策略
針對以上四大類問題涌現(xiàn)出的“錦囊妙計”，總結(jié)起來可歸結(jié)為七大類學(xué)習(xí)支持服務(wù)策略，貫徹落實在德、智、體、美、勞育人活動過程中--
指導(dǎo)類的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，主要為了讓學(xué)生提早明確任務(wù)、目標(biāo)和要求，以及可能面臨的挑戰(zhàn)，做好心理和相關(guān)準(zhǔn)備，這樣既能從容應(yīng)對，也能消除心理上的緊張感，提升學(xué)習(xí)效率。比如學(xué)校各部門、各學(xué)科組下發(fā)的有關(guān)教學(xué)方案、活動安排等都要提早進行頂層設(shè)計，早規(guī)劃、早部署、早下發(fā)實施方案，并給出具體建議和相關(guān)須知。
管理類的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，主要是為了保障學(xué)生居家在線學(xué)習(xí)的順利實施和學(xué)習(xí)成效，并讓學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)體驗。這需要學(xué)校、教師、教育部門、企業(yè)和家庭等校內(nèi)外各組織和人員形成合力，織成一張積極有效的支持服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，需要制定有效的溝通交流機制和管理方法策略，比如周報、日報、集備要求等，并對學(xué)習(xí)成效進行過程性跟蹤。從中進行的數(shù)據(jù)分析，會使得支持服務(wù)更加精準(zhǔn)化、人性化和個性化。
情感類的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，主要為了消解學(xué)生居家學(xué)習(xí)時的孤獨感、無助感和不良情緒的困擾?？赏ㄟ^“晨禮一刻鐘”--用一首歌省精神、一段操省身體和一句寄語省頭腦；通過班會課和全員導(dǎo)師制進行有針對性的幫扶和引導(dǎo)；通過系列主題活動如親子運動會、創(chuàng)意家務(wù)勞動課等營造學(xué)生與家長情感交流和溝通的機會，讓學(xué)生情感有所寄托和抒發(fā)。
資源類的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，主要為了保證學(xué)生正常開展居家在線學(xué)習(xí)所依存和產(chǎn)生的有形和無形資產(chǎn)，應(yīng)包括必要的軟硬件技術(shù)條件（如電腦、平臺、APP等）、豐富多樣化的學(xué)習(xí)資源（包括但不限于在線課程資源、學(xué)科工具、題庫、學(xué)科案例庫等）。一方面要保證為學(xué)生提供充足、個性化、多樣性的學(xué)習(xí)資源，另一方面要保證學(xué)習(xí)資源的建設(shè)和傳送及時到位。同時，學(xué)習(xí)資源要具有實用性、可用性、可靠性等基本屬性，以保障學(xué)習(xí)成效和質(zhì)量。資源的來源還可以有學(xué)生作為“小先生”自制的微課、作業(yè)講解視頻或查找的資料等。
過程方法類學(xué)習(xí)支持服務(wù)，主要為了幫助、指導(dǎo)學(xué)生運用科學(xué)有效的工具、方法或策略進行居家在線學(xué)習(xí)，比如信息化環(huán)境下如何做筆記、如何做學(xué)習(xí)計劃、如何運用出聲思維有意識地訓(xùn)練自己的專注力和理解力等。通過過程性方法策略上的指導(dǎo)，培養(yǎng)居家學(xué)習(xí)者的專注力、自制力、理解力和計劃能力。同時，鼓勵學(xué)習(xí)者自我提問與相互提問，進行及時有效的學(xué)習(xí)反饋，引導(dǎo)形成自主探究的意識從而提升學(xué)習(xí)力。
技術(shù)環(huán)境類學(xué)習(xí)支持服務(wù)，主要是為學(xué)生營造一個良好的居家和技術(shù)學(xué)習(xí)環(huán)境。技術(shù)是居家在線學(xué)習(xí)順利開展的前提，比如網(wǎng)絡(luò)通暢、電腦速度快、平臺工具登錄安裝就緒等；然后是居家學(xué)習(xí)環(huán)境應(yīng)舒適、干凈、溫馨、安靜等，讓學(xué)生感到安全和愜意。
身心健康類學(xué)習(xí)支持服務(wù)，主要是關(guān)注學(xué)生的心理健康和身體健康。一是對學(xué)生學(xué)習(xí)過程中遇到的心理問題進行積極疏導(dǎo)，二是積極創(chuàng)造運動機會如特色體育課、網(wǎng)上運動會、運動打卡、大課間操、晨間喚醒禮等，培養(yǎng)學(xué)生的運動意識和運動習(xí)慣。
戰(zhàn)“疫”之中，在線學(xué)習(xí)暴露出不少問題，也收獲了種種意想不到的成效。疫情有可能最終改變“幾個世紀(jì)以來以演講為基礎(chǔ)的教學(xué)方法和過時的面授課堂”，將顛覆傳統(tǒng)意義上的學(xué)校概念，走向沒有“圍墻”的新學(xué)校；學(xué)習(xí)模式從課堂學(xué)習(xí)走向校內(nèi)外、課內(nèi)外不限時空的“大課堂”；教學(xué)模式從面對面教學(xué)走向混合教學(xué)，不再“滿堂灌”，不再直接塑造人、改造人，而是以教助學(xué)、按需助學(xué)，以個性化的服務(wù)幫助人，學(xué)校因此變成了為學(xué)生個性化學(xué)習(xí)和成長保駕護航的服務(wù)中心。
?。ㄗ髡呦等A東師范大學(xué)副教授、華東師范大學(xué)附屬青島學(xué)校校長）
《中國教育報》2020年06月03日第5版 版名：校長周刊
■熱點觀察·疫情后線上教學(xué)反思與創(chuàng)新④
后疫情時代教育發(fā)展著力點在哪兒
發(fā)布時間：2020-06-17 作者：鄧濤 來源：中國教育新聞網(wǎng)-中國教育報
面對突如其來的疫情，教育工作者在“停課不停教、不停學(xué)”中遭遇巨大挑戰(zhàn)，同時也暴露出一些問題。
從教育理念上來看，有些教師未能正確理解“停課不停教”內(nèi)涵，仍然延續(xù)著以往知識教育為主、分?jǐn)?shù)至上的傳統(tǒng)觀念；從教育內(nèi)容上來看，不少地區(qū)的線上教育主要以國家課程中的普通文化知識教育為主，沒有抓住機會對學(xué)生及時進行道德與責(zé)任感、科學(xué)知識與個人防護、公共衛(wèi)生知識普及、居家鍛煉與健康等的教育；從教學(xué)方式上來看，教師、學(xué)生和教育管理者對線上教育都存在著不同程度的不適應(yīng)情況，準(zhǔn)備不充分。
疫情期間的線上教學(xué)問題說明，學(xué)校教師線上教學(xué)能力有待提升，在教學(xué)方式、師生互動、課程資源開發(fā)、作業(yè)布置、教學(xué)管理和評價等方面存在著素質(zhì)短板，這些因素導(dǎo)致教育教學(xué)預(yù)期效果差別很大。隨著國內(nèi)新冠肺炎疫情趨緩，后疫情時代的學(xué)校教育亟須在反思中改進。
轉(zhuǎn)變教育理念，落實全面育人
近年來，我國基礎(chǔ)教育改革的一個重要主題是深入推進全面育人工作，這次我國科學(xué)防控新冠疫情取得的成效再次證明了全面育人的重要性，且要盡快補齊教育的一大短板--科學(xué)精神和人文素養(yǎng)教育。
從科學(xué)精神來說，學(xué)校教育不僅要讓學(xué)生了解必要的科學(xué)知識，而且要更加注重發(fā)展學(xué)生崇尚科學(xué)的態(tài)度和理性思維，促進學(xué)生科學(xué)認(rèn)識人與自然、社會、他人和自我的矛盾關(guān)系，尤其要加強對學(xué)生的生態(tài)文明知識普及教育。只有從科學(xué)上理解了人與自然的相處法則，才能做到對大自然“心存敬畏，行有所止”。從人文素養(yǎng)來說，在疫情結(jié)束之后，學(xué)校應(yīng)當(dāng)更加重視培養(yǎng)學(xué)生的內(nèi)在素養(yǎng)和文化底蘊，具體包括人文積淀、人文情懷和審美情趣。只有人文素養(yǎng)提高了，人與自然和諧相處才能作為一種信念和價值追求扎根于內(nèi)心。
注重道德教育，厚植家國情懷
“國無德不興，人無德不立”“人而無德，行之不遠(yuǎn)”，這些格言歷久彌新，深刻地揭示了新時期加強道德建設(shè)的重要性。此次戰(zhàn)“疫”一線工作人員的表現(xiàn)也印證了“德”的意義與價值。
以醫(yī)護人員為例，他們不僅展現(xiàn)出令人稱道的專業(yè)知識和技能，而且也精彩地演繹了救死扶傷的專業(yè)倫理?！暗录茧p馨、德重于技”是醫(yī)護人員對其專業(yè)精神的新詮釋，也是我國未來人才的培養(yǎng)方向。
目前，國家已經(jīng)對2020年的研究生擴招做出決策，并且要求優(yōu)先考慮公共衛(wèi)生等急需專業(yè)，這體現(xiàn)了對人才培養(yǎng)“數(shù)量”的關(guān)注。需要指出的是，在重視人才培養(yǎng)數(shù)量的同時，更應(yīng)該重視人才質(zhì)量。對此，對于高等教育來說，專業(yè)教育應(yīng)當(dāng)打破狹隘的知識教育和技術(shù)教育藩籬，重視對學(xué)生進行“道德教育”，培養(yǎng)高校學(xué)生的家國情懷、責(zé)任感、使命感，形成基于人類命運共同體的價值觀。對于基礎(chǔ)教育來說，學(xué)校應(yīng)當(dāng)以此次防控疫情過程中的案例為鮮活教育素材，通過觀看錄像、講故事、活動體驗等方式來強化德育，幫助學(xué)生真正“扣好人生的第一?？圩印?，形成社會擔(dān)當(dāng)意識、愛國情感和自覺行動。
拓展教育內(nèi)容，延伸知識跨度
公共衛(wèi)生知識、健康教育、生命教育、災(zāi)難教育等與人的基礎(chǔ)生存能力和生活價值導(dǎo)向息息相關(guān)。然而在學(xué)校教育實踐中，由于受到多種因素影響，這些理應(yīng)成為學(xué)校教育教學(xué)的重要內(nèi)容，常常被視為語數(shù)外等課程的“點綴”，這對學(xué)生身心健康發(fā)展十分不利。
此外，從此次疫情防控來看，由于缺乏對突發(fā)災(zāi)難的理性認(rèn)識和應(yīng)對危機的能力，不少學(xué)生產(chǎn)生了焦慮、抑郁、慌亂、迷茫等消極情緒反應(yīng)。因此，疫情過后本來就被包含在素養(yǎng)結(jié)構(gòu)中的社會情感能力，如自我控制與調(diào)節(jié)、同理心、堅韌、責(zé)任等應(yīng)得到強化，以提升個體在應(yīng)對風(fēng)險時的適應(yīng)能力。學(xué)校教育應(yīng)該延伸知識跨度，通過加強災(zāi)難教育和危機教育，使每一名學(xué)生都能養(yǎng)成在災(zāi)難和危機面前具有理智判斷、沉著應(yīng)對、科學(xué)決策的生存能力。
變革育人方式，重視在線教育
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展，智能化日趨成為生活常態(tài)。為適應(yīng)這種變革趨勢，世界上很多國家都將青少年數(shù)字素養(yǎng)、ICT（信息、通信和技術(shù)）素養(yǎng)、工程教育、計算思維的培養(yǎng)作為國家戰(zhàn)略來大力倡導(dǎo)，以提升未來人才競爭力。在此背景下，學(xué)校教育傳統(tǒng)的育人方式也面臨著變革，即應(yīng)當(dāng)重視和發(fā)展在線教育，而此次的疫情加速了這個變革過程。
在此次戰(zhàn)“疫”過程中，教師從以往的面對面、手把手的“給予者”“控制者”轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒓夹g(shù)教學(xué)環(huán)境下的“引導(dǎo)者”“激發(fā)者”，不得不嘗試前所未有的“大放手”式教育教學(xué)，改變了以往不敢放手、不想放手、不會放手的狀況，并以成長導(dǎo)師的角色，鼓勵學(xué)生組建“學(xué)習(xí)共同體”，推動“小組學(xué)習(xí)”“自主學(xué)習(xí)”，鼓勵和督促學(xué)生在自主自律、獨立思考、交流合作等方面獲得成長。
疫情下的在線教育教學(xué)是應(yīng)急也是創(chuàng)新，更是觸及到了多年來教育改革的沉疴痼疾。在疫情之后，教育應(yīng)當(dāng)繼續(xù)探索教育方式變革，尤其是在提煉總結(jié)“停課不停教、不停學(xué)”經(jīng)驗基礎(chǔ)上，探索有效的線上教學(xué)方法，增強“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性，提升師生在線教育的適應(yīng)性與效果。
強化家校合作，提升教育合力
學(xué)校教育的成功離不開與家庭的合作，疫情期間的教育運轉(zhuǎn)經(jīng)驗更加驗證了這一點。在實施“停課不停教、不停學(xué)”背景下，家庭變成了臨時學(xué)校，家長成為了助教，家庭教育發(fā)揮了重要的支撐作用，這不僅說明家校合作意義重大，也說明家校合作潛在空間巨大。
為進一步形成教育合力，學(xué)校應(yīng)當(dāng)強化家校合作，在價值取向上，要注重親師共同成長，即家長和教師在平等合作中實現(xiàn)雙贏；在合作形式上，在傳統(tǒng)的定期召開家長會和家訪等形式的基礎(chǔ)上更加注重常態(tài)化的網(wǎng)絡(luò)空間交流；在合作內(nèi)容上，則要超越學(xué)生的學(xué)業(yè)學(xué)習(xí)，涵蓋學(xué)生的品德發(fā)展、心理健康等更多領(lǐng)域。
?。ㄗ髡呦禆|北師范大學(xué)教育學(xué)部副教授、博士生導(dǎo)師，教師發(fā)展學(xué)院副院長）
《中國教育報》2020年06月17日第5版 版名：校長周刊
■熱點觀察·疫情后線上教學(xué)反思與創(chuàng)新⑤
如何提升學(xué)校教育信息化應(yīng)用水平
發(fā)布時間：2020-06-24 作者：張臻 祝新宇 來源：中國教育新聞網(wǎng)-中國教育報
此次突發(fā)新冠肺炎疫情，是對我國教育信息化建設(shè)的一次檢驗。
通過疫情期間各級各類學(xué)校線上教學(xué)實踐可以看到：一方面，我國多年來教育信息化建設(shè)成果顯著，為疫情期間的線上教學(xué)提供了堅實的軟硬件條件和優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源，各地統(tǒng)籌利用電視空中課堂和網(wǎng)絡(luò)平臺提供學(xué)習(xí)資源，億萬中小學(xué)生居家學(xué)習(xí)取得積極成效；另一方面，學(xué)校教育信息化應(yīng)用水平仍存在短板，缺乏靈活性、適應(yīng)性，更多地服務(wù)于學(xué)校日常教學(xué)，將應(yīng)用場景設(shè)定在班級授課，將技術(shù)支持的角色限制在課堂教學(xué)的補充，教師與學(xué)生的互動關(guān)系也更多局限在面對面的課堂上，并未對疫情等帶來的具有突發(fā)性、全局性的教育秩序變化做足夠的考慮和設(shè)計。
如何提升學(xué)校教育信息化應(yīng)用水平，成為教育面向未來發(fā)展必須要研究的重要課題。
平戰(zhàn)結(jié)合，再造教育教學(xué)全流程
教育信息化應(yīng)用能力的提升，關(guān)鍵是要解決“平時”和“戰(zhàn)時”在教學(xué)內(nèi)容、授課環(huán)境、技術(shù)手段甚至教育理念等方面不一致的問題。靈活的教育信息化應(yīng)用體系必然要求教育全流程是“平戰(zhàn)結(jié)合”的。
我國當(dāng)前的教育信息化建設(shè)目標(biāo)強調(diào)，在信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合背景下，實現(xiàn)教育的高位均衡，同時確保在任何情況下都盡量不讓一個學(xué)生掉隊。當(dāng)前，簡單將線下課堂直接搬到線上已被反復(fù)證明不可行，因此，必須對教育全流程進行再造，才能真正發(fā)揮教育信息化優(yōu)勢。只有在日常教育活動與信息技術(shù)充分融合的前提下，在面對類似新冠肺炎疫情這樣的突發(fā)公共事件時，線上教學(xué)才不僅僅是“一項臨時應(yīng)急措施”，才能成為實現(xiàn)“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時時可學(xué)”的寬廣舞臺。
提高教育信息化應(yīng)用水平，應(yīng)落腳在課程教學(xué)和組織管理的變革之中。在日常的教育活動中，學(xué)校首先要以學(xué)生為中心，并將學(xué)生信息素養(yǎng)提升擺在突出位置。決定信息化教學(xué)質(zhì)量的首要因素往往不是教師的教學(xué)組織，而是學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和自律性，學(xué)校應(yīng)輔助教師利用多種手段，積極調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性和自覺性。
其次，學(xué)校要給教師釋放更大教學(xué)自主權(quán)。一方面，教師作為線上教學(xué)的實踐者，教育信息化應(yīng)用的整個資源服務(wù)和技術(shù)支持體系應(yīng)該圍繞教師的教學(xué)設(shè)計展開。另一方面，由于有更加豐富優(yōu)質(zhì)的線上資源可供使用，教師也可以從知識傳授者的角色中解放出來，成為真正意義上的教學(xué)活動引領(lǐng)者。
再其次，教育管理者要實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，從以往的組織協(xié)調(diào)者向教育活動服務(wù)者轉(zhuǎn)變。管理者要充分調(diào)動各種教育資源和技術(shù)力量，加強對教師信息素養(yǎng)的培養(yǎng)提升；搭建基于“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的綜合服務(wù)體系，著力扭轉(zhuǎn)以往普遍存在的教師單打獨斗應(yīng)對線上教學(xué)的不利局面，為信息化教學(xué)活動提供有力支撐。
要確保教育信息化應(yīng)用體系能夠高效運行，關(guān)鍵在于利用信息技術(shù)手段實現(xiàn)教育的全流程再造。一方面要實現(xiàn)教學(xué)資源供給集約化、社會化，嘗試將知識傳授工作交給部分線上名師或社會化資源；另一方面，在教育過程中探索改變教與學(xué)的傳統(tǒng)模式，有序引導(dǎo)教師利用虛擬現(xiàn)實、人工智能等新一代信息技術(shù)變革角色、提升素養(yǎng)，并鼓勵學(xué)生自主進行泛在學(xué)習(xí)和探究式學(xué)習(xí)。如此，信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，弱化了校園和教室作為教學(xué)活動的空間屬性，自然就能實現(xiàn)“平時”“戰(zhàn)時”迅速切換，進而真正實現(xiàn)公平而有質(zhì)量的教育。
多管齊下，實現(xiàn)教育信息化高效應(yīng)用
此次規(guī)模空前的線上教學(xué)實踐，既對學(xué)校以往的教育信息化應(yīng)用水平提出考驗，也為學(xué)校未來建設(shè)更加高效的教育信息化應(yīng)用體系提供了諸多啟示。學(xué)校提升教育信息化應(yīng)用水平，應(yīng)著重把握以下五個方面：
教學(xué)形態(tài)靈活化。從此次疫情期間的教學(xué)實踐可以看出，線上教學(xué)和線下教學(xué)最大的不同，就是教師和學(xué)生處在一種相對自主、靈活的狀態(tài)。課程教學(xué)只有根據(jù)不同學(xué)段、不同學(xué)科特點靈活組織，總體上做到張弛有度，才能達(dá)到良好的效果。教師作為課程組織者，應(yīng)該在日常教學(xué)中同樣貫徹靈活化原則，因時、因地、因材施教。
資源供給協(xié)同化。傳統(tǒng)課堂教學(xué)中受制于單一的教與學(xué)關(guān)系，教學(xué)資源供給局限在教師的講授過程中，不便多渠道充分利用教學(xué)資源。線上教學(xué)期間，廣大教師嘗試活用各類教學(xué)資源，為學(xué)生提供多樣的、豐富的知識大餐；部分學(xué)生利用電視、網(wǎng)上教學(xué)資源乃至互聯(lián)網(wǎng)上海量的知識信息開展探究式學(xué)習(xí)。這些有益探索完全可以應(yīng)用到未來的教育信息化實踐中，有效協(xié)同學(xué)校、社會等多方面優(yōu)質(zhì)資源。
學(xué)習(xí)過程適性化。前一階段的線上教學(xué)期間，不少學(xué)校在探索過程中驚喜發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)課堂中難以實現(xiàn)的個性化學(xué)習(xí)過程成為了可能。在未來的教育信息化應(yīng)用體系構(gòu)建中，學(xué)校應(yīng)利用和發(fā)揮好這一優(yōu)勢，在保持適度學(xué)習(xí)節(jié)律前提下，不必過度追求學(xué)生的齊頭并進，而應(yīng)注重學(xué)生個性、特長的培養(yǎng)，采取先進者多學(xué)、后進者巧學(xué)的多模態(tài)學(xué)習(xí)方式。
技術(shù)支持敏捷化。敏捷化是指根據(jù)需求或應(yīng)用狀況的改變，在固定時間內(nèi)快速進行更新迭代。無論是應(yīng)對本次疫情的線上教學(xué)，還是一般意義上的“互聯(lián)網(wǎng)+教育”，教育需求的變化呼喚高效快捷的技術(shù)支持。尤其是此次疫情期間的線上教學(xué)實踐時間緊、任務(wù)重，更需要教育和技術(shù)加快發(fā)展，敏捷迭代。必須要指出的是，技術(shù)支持的敏捷化更新往往不是一般學(xué)校層面能夠進行組織的，必須依賴社會化協(xié)同才能實現(xiàn)真正意義上的敏捷化支撐。
管理服務(wù)精準(zhǔn)化。“互聯(lián)網(wǎng)+教育”為教育管理的精準(zhǔn)性提供了極大的便利，疫情期間的線上教學(xué)實踐也考驗了各級各類學(xué)校管理者的信息化領(lǐng)導(dǎo)力。教育管理者應(yīng)該把工作重心放到“互聯(lián)網(wǎng)+教育”生態(tài)的維持上，一方面要做好“勤務(wù)員”，支持教師排課、教研等工作，并根據(jù)學(xué)情變化為教師解決工作量考核、教育資源供給等具體問題，讓教師踏實放心；另一方面要做好“聯(lián)絡(luò)員”，及時準(zhǔn)確反饋教育需求，督促協(xié)調(diào)技術(shù)支持，做好家校聯(lián)絡(luò)溝通，讓一線教師沒有后顧之憂，使教育信息化應(yīng)用體系得以順利運轉(zhuǎn)。
此次疫情對教育而言，是危機也是契機。在線教育以無可替代的方式對整個教育體系進行了一次信息化應(yīng)用洗禮，學(xué)?？山璐似鯔C，從此次實踐中提煉可行性經(jīng)驗，并加以完善推廣，進而建設(shè)出一個兼具靈活性、適應(yīng)性和高效化的教育信息化應(yīng)用體系。
?。ㄗ髡邌挝唬褐袊逃茖W(xué)研究院教育信息與數(shù)據(jù)統(tǒng)計研究所）
《中國教育報》2020年06月24日第5版 版名：校長周刊
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